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恳请尊敬的律师帮我解答汽车维权知识

山东-日照 05-02 21:07  悬赏 0  发布者:151063…… 给我留言  回答:(0)
您好,我在2015年1月21日购买了一台长安牌轿车,在购买10个月左右的时候因一次意外发现我所购买的车在我购买之前后保险杠和后挡风玻璃下方的塑料件被重新喷过漆(注:后保险杠有两层漆膜,里面一层是光面的面漆;后档玻璃下方塑料件只有一层)。我曾经去过4S店进行沟通,店方喷漆师傅和售后经理经过鉴定都确认确实重新喷过漆。但最终的沟通结果是店方提出可以免费给重新喷漆,不承认在我购买之前喷过漆。后来我联系厂家的客服,反映情况,厂方最终的处理结果也是说本着对客户的负责,免费为客户重新喷一次漆。理由是我没有足够的证据证明不是我自己喷的。我希望尊敬的律师能帮我解答一下我该如何维护自己的合法权利。真诚地感谢您!!!!
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