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乘飞机行李托运丢失10天后才找到,如何赔偿?

山西 05-03 10:21  悬赏 0  发布者:郭志林 给我留言  回答:(0)
您好,我是2016年4月23日从北京国际机场乘坐国泰航空cx5997的航班飞往巴厘岛,在香港中转。当天下午3点到达登巴萨机场,发现行李箱丢失,没有箱子信息。2016年4月28日返回北京,还是没有信息,5月3日有了箱子的信息,给我发回当地太原机场,让我自己去提取。原因是箱子没有条码,在香港一直放着。回想起来这次的旅游很失望,家里所有人4人的生活用品,泳衣,孩子的防暑药品都在箱子里。都是机场工作人员的失误,把条码没有给我的箱子贴上,导致箱子找不到。现在如何获得赔偿,在巴厘岛都是重新购买的衣服和生活用品,麻烦请问旅游费用可以获得赔偿吗,还有孩子中暑了,由于没有药品,在行李箱里,当地只可以找医生才可以开到药,出诊费用比药品还贵,可以索赔吗
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