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华为手机售后三包能相信吗?
贵州-贵阳 05-06 09:25 悬赏 25 发布者:yanxia…… 给我留言 回答:(1) 我在15年9月12日购买的华为荣耀4C电信版双模手机,在16年2月不开机送华为售后网点。结果是主板问题换主板,在3月几号拿到手机。在用了不一个月又开不了机,4月2号又送去售后网点,结果又是主板问题换主板,当时我要求换新机或是给予保证质量用多久,都没有达成目的,最终还是换主板。当手机从售后网点拿回手机店时,老板就试机时电信卡不能使用,还有二次维修工单的机主姓名和电话被涂改为其他名字和电话,(有照片)后老板又把手机送售后网点,结果等了个把星期手机去哪里了都不知道,后来才查到第三次又是写的上面二次的名字和电话,打4008308300查询只有一次维修记录,后面的查不到,手机到现在都没有人回电话,是修还是换新机。请问我该怎么办?该到哪里投诉?三包对我现在的情况还有用吗?
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