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店家出错可否全额退款
11-13 12:18 悬赏 25 发布者:juanzi…… 给我留言 地区:四川-成都 回答:(3)
我在一家眼镜店配了一款眼镜,但店家把左右眼度数弄反了,叫我下周去重配,现在我不想在那儿配了,请问可不可以退眼镜要求店家全额退款,有没有相关的法律依据,谢谢
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最佳答案
- [四川-成都]
- 喻远军律师
- 电话:13658070317
- 114009积分
回复时间:2011年11月13日 18时11分
有权要求退还。
追问:
有没有相关法律依据,谢谢
提问者对最佳答案的评价:
谢谢
其它答案
- [陕西-西安]
- 高飞律师 VIP
- 电话:18629037091
- 146130积分
回复时间: 2011-11-13 12:30
《消费者权益保护法》第四十五条 对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。对包修、包换、包退的大件商品,消费者要求经营者修理、更换、退货的,经营者应当承担运输等合理费用。
- [广东-广州]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2011-11-14 23:44
可以要求退款。
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