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手机被盗,维修店在无任何三包凭证情况下就进行了更换,是否合法,如何维权?
山东-济南 05-11 22:21 悬赏 35 发布者:ly8861…… 给我留言 回答:(2) 被盗苹果手机在一家授权维修店换机,失窃时已报警,并有立案告知书。现在警察确认新机已被取走。咨询苹果客服告知维修换机需有相关凭证,而维修店在送修人无任何三包凭证就进行了更换,是否合法?除了警察调查,法律是否支持起诉维修店进行维权?
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全部答案
- [山西-太原]
- 朱君秀律师
- 701640积分
回复时间: 2016-05-21 22:41
答:违反公安机关立案告知书时,要承担责任。
追问:
店家称并不知晓换掉的手机是赃物,我是在手机换掉后才知道手机在那并找到他们的,他们只说会配合警方调查。而我确定他们没有按苹果要求的维修换机政策进行换机。警察说违反三包进行维修更换让找工商。除了警察调查,是否可以起诉维权?
回答:
答:警察的说法是正确的。
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2016-05-27 12:30
你好,可起诉
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