电脑配件因质量问题退货咨询

尊敬的各位律师：
        大家好，我是一个电脑配件销售商，2014年我公司代理经销山东潍坊某企业的DIY显示一体机（就是一个电脑显示器，后盖是一个电脑机箱，电脑配件都装在后盖位置，以节约空间）。 代理过程中，产品质量出现多次大批量的批次性故障。显示液晶面板平均三个月就会出现内部胶条脱落、显示水波纹等各类问题。14年9月份至今，大概有十几家销售客户出现这类问题（客户均为网吧，没家网吧平均采购了50台设备），工厂方给出的方案是更换液晶面板来解决，但是工厂发来的更换品，任然是劣质面板，更换完毕以三个月后，仍然会出现同样的产品问题，不到两年的时间里，已连续更换4-6次，客户现在情绪非常激动，要求我们公司退货，我们公司协调工厂，工厂答复无法退货，只能再进行屏幕更换。
        请问类似这样的问题，我们可以要求工厂退货吗？退货按什么标准执行呢？客户是经营性场所，耽误营业，客户要求赔偿怎么办？  如果不能退货，那我们该怎么办，产品使用近两年的过程中，一直是在不断的换液晶屏，也跟就没好好营业！
        期盼大家答复！！！！