电子欺诈

赵律师您好：我是一个打工者，前两天接到一个北京的电话。内容是说他们公司有一个活动，说是赠送给我一部苹果4的3G手机外加300的充值卡，但是要我交798的费用，是货到付款的方式。我也知道是骗人的，可我真希望是一部iphone4于是我想了好几天，还是答应了。11月14号的，我到邮局交了款拿了包裹，打开的一瞬间，我心都凉了一大截，一定是一部山寨机，开后一看的确是，而且做工非常粗糙。于是我打过去问可以退款退货吗，客服也说可以在72小时内她们联系我们本地苹果店的人员上门退货 退款，但是5天过去了，没有一个电话。我昨天打过去给她（客服：刘楠 之前她给了我一个自己的号码和工号 ）要么不接要么接了不说话，发信息给她也不回。我感到自己非常的犯贱，明知道会有这样的结果，还要相信我现在应该怎么办？