已解决问题

急：请求帮助——新房暖气漏水是谁的责任？

11-19 15:11 悬赏 0 发布者:laoyin…… 给我留言地区:天津－东丽区回答:(1)

我家新买的房子，今年第一个采暖期，11月12号打压试水，当天没有漏水，但是后来发现根本连厕所的洗手池、马桶、厨房的洗手池也通通都没有水，后来给物业打电话说没水试不出来暖气漏不漏，打了好几次电话也没有给来水。15号正式供暖时，我老公怕会漏水也怕暖气不漏，晚上下班后去新房看了看，发现暖气是冰凉的，找物业来解决，等了40分钟终于派来两个人，他们给放了放气，还是不热，就说你们第二天给客服待电话让他们给修吧，也没查出是什么问题就走了。我老公走出新房之前各个暖气管也没有漏水。第二天早上给客服打电话保修，还专门留了自己的电话，如果修好了告诉我们一声再给水，但是一直没有等到客服电话。之后几天没有去过新房。直到19号早上，客服突然打电话说我们家暖气漏水了而且吧楼下也给淹了，我们过去一看还真是。楼下的地板、家具还有我们家的地板家具全都淹了。这种情况，我们盖怎么办，该找物业还是开发商索赔？

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回复时间：2011年11月19日 15时13分

如果新房暖气漏水应当属于开发商的责任。

追问：

谢谢李律师，是暖气阀没有关紧，12号打压试水时没有漏，我们给物业打了几次电话说没有水试不出来暖气楼不漏，物业没有解决，我们在那呆了一天都没有来水没法试出来，15号我老公去看的时候也没有漏，暖气也是冰凉的，给物业打电话他们派了两个人来给放了放气还是不热。后来我们就没去过新房，暖气阀门怎么会自己松动了呢？我们现在就怀疑是15号晚上物业拍来的那两个人给放气的时候没有关上，我门自己也不知道怎么样是关怎么样是开，觉得他门是专业的人肯定放玩气会给我们关上的。今天才知道那两个人不是专业的人，只是物业临时抓了两个人过来看了一下。

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