中国银行--“吞钱”

五年前在山西运城中国银行买了基金，过了半年就退出来了，钱当时转存入了中国银行储蓄账户。去年有急事用钱去取钱，却被告知我的钱被圈存，取不出来，要留在那儿办理手续才可以取出来。我在那里等了一个星期都没出来，家有急事就先回老家（湖北）了，当时让你经理说好两个月后过来就可以办了，可是现在我打电话给经理，他说我过去就可以办，结果我过去后，人还是不给办，怎么办啊？我家离山西挺远的远，每次去都要那么多时间时间，花那么多金钱（住宾馆，吃喝都是我自己的），银行的人也不考虑这些，就让我过去，本来是准备买基金挣点钱的，现在钱都花完了，还自己的钱都取不到，这是什么事啊？？？？？？？？？？？？？？？？？？？