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支付宝没有给我提示冻结我的支付宝余额，给我造成了不可挽回的损失！
河南－许昌 05-25 15:36 悬赏 0 发布者:682698…… 给我留言 回答:(1) 前几天用支付宝好好的，谁知道昨天朋友给我转账过来，我这边要急着用，结果支付宝余额不能用了，说是要完善信息才可以用！我支付宝是已经实名认证过的，现在又让我完善，因为我身份证丢失了，银行卡没有。所以信息没办法完善，可是我急需需要使用这笔资金！说冻结就给我冻结了！需要完善信息之前没有给我过任何提示，也没有发过短信说需要马上完善信息之类的。现在资金被冻结，拿不出来，个人资金无法正常使用！在一方面，我回去不办身份证，和银行卡，都是需要时间的。会给我的工作带来一些影响和损失的！这个咋办？可以投诉他们吗？
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