在苏宁实体店买的电脑可以退货吗

我前几天在苏宁实体店买了台联想笔记本电脑。刚开始速度慢，耗电快，拿去店里。他们给另装了个软件。当天回来晚上关机开机都不行，一直卡在启动那个环节。直到没电自动关机。第二天早上我冲上电还是那样。拿到他们店去，要求退货。店员看了下给了个联想售后地处要我去检测。拿个质量问题证明给他们。来到售后，他们把我电脑拿去，四个钟左右才还给我。说检测不出任何问题。检测之后我手上的电脑恢复正常什么问题也没了。我想是不是他们有维修过。现在电脑没问题，也没检测证明书。苏宁退换都不让。而且投诉服务那边刚开始我也把这些情况都告诉他们了，说可以退得。可我在店里再打投诉电话，他们又说没有检测证明不能退。这次苏宁真的让我非常失望，我想我在也不会去苏宁买东西了。电脑之前明明是有问题的。可被检测之后莫名其妙没问题了，但我还是想退。我现在该怎么办