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四星级酒店该承担什么责任?我该如何捍卫自己的利益!

江苏-苏州 11-28 21:29  悬赏 10  发布者:zjk506 给我留言  回答:(3)
本人于某日晚上出席同事的婚礼晚宴时,在一家四星级酒店丢失一钱包,内有现金若干元(数量较大,中午刚取的钱,准备交三个月的房租和还信用卡用)。因是同事关系,现场中除了本公司两桌同事外,其余人员均不认识。到达婚宴现场时,很明显的记得钱包还在西装外套胸口的内口袋里,因钱包较厚,有坠感。在婚宴过程中,空调温度较高,就将外套套在座位后面,但该酒店并未用罩衣服的袋子罩住靠背。晚宴过程中,时不时都有穿梭的人流,但吃饭劝酒也没太在意身边的情况。待婚宴结束,准备回家时,摸到口袋的钱包不翼而飞,座位附近也没有。就报警了,后来在摄像头监控站中查看监控录像,因摄像头距离较远,也未有任何线索,警察建议我和酒店私了。我表示强烈不满情绪,后警察立案,但一时还破不了案。毕竟是四星级酒店,这点人身财产安全都没有,让人如何信服?请问,我该采取什么方式,要求酒店赔偿我一部分损失?
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全部答案
回复时间: 2011-11-28 22:05
可以要求酒店承担赔偿责任的。
追问:

非常的感谢,那比如我丢失了5000元现金,还有一些证件,那我应该向索赔多少合适?

回答:

民事赔偿,合理就行,你自己考虑多少就主张多少。

回复时间: 2011-11-28 22:41
如协商不成可以起诉酒店。
回复时间: 2011-11-29 17:13
协商不成起诉
为尽量避免给当事人造成不良影响,经当事人本人申请110.com将对文章内容进行技术处理,点击查看详情
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