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咨询个经济类法律问题，谢谢各位帮助解疑

江苏－南京 12-01 19:06 悬赏 0 发布者:jjk123 给我留言回答:(3)

本人是在商场担任管理，前段时间跟一家银行达成协议所有该银行用户在本商场刷卡购物享受9.5折的优惠，但是最近发现有部分员工私自用该银行卡刷卡消费但是之后又利用本商场7天无理由退货的承诺按售出价格全额退货，套取其中折扣的差价。我想问这种行为是否触犯法律规定？如果触犯了会有如何的惩罚？谢谢各位律师为我解疑。

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[江苏-南京]
郑云华律师
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回复时间： 2011-12-01 19:29

规定上有漏洞，一般都是按实际支付的价款退还，怎么会全额退呢？
员工只是钻了规定的漏洞。
当然，可以不当得利为由要求返还。

追问：

9.5折是我们跟银行之间结算上达成的协议跟刷卡人无关。刷卡人刷卡购买价值1000元的东西实际从银行卡中扣除950，但是退款的时候我们退还现金也就是商品的标价1000元，我本人觉得此次漏洞较弱智但是一时改变不了。如果这个漏洞不堵的话，存在员工或者顾客恶意操作赚取其中折扣的差价，需要保留什么证据可以不当得利要求对方返还。取胜的可能是否大？这样是否存在违法行为还是一般的经济纠纷？谢谢

回答：

支付多少，就返还多少。这不存在操作上的问题。
不存在违法问题。