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我能否要求赔偿?

 12-02 20:49  悬赏 0  发布者:王晶Q 给我留言 地区:福建-南平 回答:(1)
2010年2月22日我订购了一台空气源热泵热水器,当时交了定金,订下了款式、型号。7月份我要提货时,商家对我说我要的水箱款没货了,能否换一款更好的,是内外层不锈钢的,不加钱。我同意了。今年水箱漏水了,我打电话咨询厂家时,发现水箱居然不是我所订的品牌。商家从未对我说过用别的品牌来替换我订的品牌,这样商家算不算欺诈?我能否要求商家陪一台我所订的水箱给我?
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最佳答案
回复时间:2011年12月02日 20时52分
提供证据证实,协商不成可以诉讼解决
追问:

购买发票上有商品名称,无牌的水箱还在家里,这应算是证据吧?但是过了保修期,可以投诉吗?

回答:

可以投诉。。。。。。

提问者对最佳答案的评价:
谢谢
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