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买笔记本，被店商欺骗
浙江－杭州 12-04 17:36 悬赏 0 发布者:凌枫儿 给我留言 回答:(2) 我弟去买电脑，他本身不懂电脑配置怎么样？本身我弟他们要了一款华硕A，可导购员推荐了华硕B.还声称B比A好。结果我弟弟买了B款电脑。回来后，我看了一下，B这一款的笔记本根本不值这个价钱，问过华硕客服，官方网站报价也比这个低。今天再去店里找他们，说要退货要不然就退钱，结果他们死不认账。请问这个算是消费欺诈吗？
问题补充：
B款的电脑跟A款相差很多。明显A款要远远好于B款，而且他们A款也比B款便宜。
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- [浙江-金华]
- 徐敏律师
- 2824积分
回复时间： 2011-12-04 17:37
建议向工商部门投诉。
- [浙江-杭州]
- 柯荣明律师
- 1493积分
回复时间： 2011-12-04 21:24
建议到消费者协会去投诉，或者商场办公室去投诉
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