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请您帮我看看,如果告对方欺诈,胜诉机会大吗
北京-朝阳区 12-05 11:54 悬赏 0 发布者:caojia…… 给我留言 回答:(4) 我的联系方式:13651375876 曹佳赓
由于我9月初结婚,所以我母亲于2011年7月13日,在北京市十里河闽龙木门总部基地2B1-3森保室内门购买3套木门和2套门口。当时我母亲买门的时候特意问对方的女店员,到家的门质量和样品一样吧,对方信誓旦旦的保证只会比样品好,不会低于样品的质量。之后对方于9月前送到并且安装。但在安装后发现门框与门有明显的色差,并且3套门的表面木纹和油漆以及花纹处的安装和衔接与商家在卖场展示的样品门也有明显区别,以次充好。隔了几天我父母和妻子到闽龙木门总部基地找到森保门的销售人员,并且提出问题,商家说负责解决,让他们回家等消息。当时,我妻子再次针对样品门提出过疑问,是否样品门是特意、单独制作出来的高级门,仅供展示用。对方的男店员回答大意如下,样品门为生产线上随机抽取出来的成品门。
隔天森保门来个2个工作人员(一个姓杨,另一个自称技术人员)到我家,提出两个解决方案,1,赔偿600元,门不再负责。2,调换门框,木门表面无法处理。我父母考虑到因为我即将结婚,于是同意至少先把门框处理好。之后一个月内对方来家中2次,但所携带的门框均无法与门的颜色相一致,所以致使无法安装。然后商家就杳无音信。
我根据购买木门时签订的合同,11月出到闽龙木门总部基地找售后服务人员,提出我上述的问题,闽龙木门的售后人员记录下问题,第二天电话我,首先说由于我的合同没有闽龙木门的售后章以及顾客联,所以无法享受到闽龙木门合同中所规定的种种权利。我的母亲当初签订合同,只得到一个卖方联,森保木门有意不将顾客联给我们。当时我向闽龙售后提出由于对方所售木门,1门框与门颜色不符合。2表面木纹和油漆以及花纹处的安装和衔接与商家在卖场展示的样品门也有明显区别,以次充好。3我母亲购买时卖家做出的承诺,实物与样品们的外观、质量一致,无法兑现,并且相去甚远,干扰了我母亲购买木门时做出的判断,属于欺诈行为。我提出退货并且双培赔偿。但是闽龙木门总部基地的售后人员提出只能协调我们和森堡木门,拒绝提供退货或者赔偿。经几次协商后森保木门也拒绝退货或者赔偿。
11月28日,我找到十八里店工商所,并且向工商所的工作人员杨大姐描述了我的问题,在杨大姐的协调下,森保门的杨经理,答应我们以三千九百元的赔偿款终结此事,并约我12月4日下午两点在闽龙木门总部基地签和解协议并且支付赔偿款。我2点到后,在闽龙木门总部基地前台签订协议,但对方未曾出现,我在前台联系对方,对方说先签合同,赔偿款隔天再给。我拒绝了这个提议,对方随后挂断了我的电话。
由于我9月初结婚,所以我母亲于2011年7月13日,在北京市十里河闽龙木门总部基地2B1-3森保室内门购买3套木门和2套门口。当时我母亲买门的时候特意问对方的女店员,到家的门质量和样品一样吧,对方信誓旦旦的保证只会比样品好,不会低于样品的质量。之后对方于9月前送到并且安装。但在安装后发现门框与门有明显的色差,并且3套门的表面木纹和油漆以及花纹处的安装和衔接与商家在卖场展示的样品门也有明显区别,以次充好。隔了几天我父母和妻子到闽龙木门总部基地找到森保门的销售人员,并且提出问题,商家说负责解决,让他们回家等消息。当时,我妻子再次针对样品门提出过疑问,是否样品门是特意、单独制作出来的高级门,仅供展示用。对方的男店员回答大意如下,样品门为生产线上随机抽取出来的成品门。
隔天森保门来个2个工作人员(一个姓杨,另一个自称技术人员)到我家,提出两个解决方案,1,赔偿600元,门不再负责。2,调换门框,木门表面无法处理。我父母考虑到因为我即将结婚,于是同意至少先把门框处理好。之后一个月内对方来家中2次,但所携带的门框均无法与门的颜色相一致,所以致使无法安装。然后商家就杳无音信。
我根据购买木门时签订的合同,11月出到闽龙木门总部基地找售后服务人员,提出我上述的问题,闽龙木门的售后人员记录下问题,第二天电话我,首先说由于我的合同没有闽龙木门的售后章以及顾客联,所以无法享受到闽龙木门合同中所规定的种种权利。我的母亲当初签订合同,只得到一个卖方联,森保木门有意不将顾客联给我们。当时我向闽龙售后提出由于对方所售木门,1门框与门颜色不符合。2表面木纹和油漆以及花纹处的安装和衔接与商家在卖场展示的样品门也有明显区别,以次充好。3我母亲购买时卖家做出的承诺,实物与样品们的外观、质量一致,无法兑现,并且相去甚远,干扰了我母亲购买木门时做出的判断,属于欺诈行为。我提出退货并且双培赔偿。但是闽龙木门总部基地的售后人员提出只能协调我们和森堡木门,拒绝提供退货或者赔偿。经几次协商后森保木门也拒绝退货或者赔偿。
11月28日,我找到十八里店工商所,并且向工商所的工作人员杨大姐描述了我的问题,在杨大姐的协调下,森保门的杨经理,答应我们以三千九百元的赔偿款终结此事,并约我12月4日下午两点在闽龙木门总部基地签和解协议并且支付赔偿款。我2点到后,在闽龙木门总部基地前台签订协议,但对方未曾出现,我在前台联系对方,对方说先签合同,赔偿款隔天再给。我拒绝了这个提议,对方随后挂断了我的电话。
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全部答案
- [北京-西城区]
- 赵亮律师
- 276273积分
回复时间: 2011-12-05 14:02
胜诉率这个问题没法回答你,我只能给你说如果证据齐全胜诉的可能性较大。一个案件能不能胜诉不是律师说的算,要看案件详情、双方证据情况、诉讼技巧、法官的认定与判决,这是一个综合因素。如果有哪个律师给你说这案子肯定能赢,那一定是为了骗你钱。
建议协商解决,协商不成可以起诉,也可以委托律师代为诉讼。
如果有需要可以来电免费咨询,根据案情细节做出更准确解答。
建议协商解决,协商不成可以起诉,也可以委托律师代为诉讼。
如果有需要可以来电免费咨询,根据案情细节做出更准确解答。
追问:
请问,如果以对方欺诈消费者为由,要求双倍赔偿,起诉案由怎么写?
回答:
案由可以使用买卖合同纠纷
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 208382积分
回复时间: 2011-12-05 14:44
按你说的,对方同意跟你协商最好,但让您签署合同是不合理的
建议多跟对方联系,协商解决不成可以起诉,要求支付
具体有不清楚的,可以来电咨询获得更详细的解答
建议多跟对方联系,协商解决不成可以起诉,要求支付
具体有不清楚的,可以来电咨询获得更详细的解答
追问:
请问,如果以对方欺诈消费者为由,要求双倍赔偿,起诉案由怎么写?
回答:
合同纠纷
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2011-12-05 17:43
建议先保留好相关的证据材料,如果协商不成可以起诉,但签合同事宜要慎重,以免影响日后维权
追问:
请问,如果以对方欺诈消费者为由,要求双倍赔偿,起诉案由怎么写?
回答:
具体事宜可以带相关材料,找律师办理
- [北京-西城区]
- 谷友军律师
- 314641积分
回复时间: 2011-12-05 19:11
您好,建议协商,协商不成可以起诉解决。建议保留相关的重要文件、证据、证明材料等。
追问:
请问,如果以对方欺诈消费者为由,要求双倍赔偿,起诉案由怎么写?
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