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ems快件丢失
山东 11-30 14:16 悬赏 20 发布者:cosvip 给我留言 回答:(3) 我11月26号从山东枣庄给客户寄了一份文件到西安
邮件28号就到了 邮政投递 连个电话都没打 就直接放到物业门房 是由物业代签的
后来这个快递 被人冒领了 这里面的资料很重要,全部是客户的隐私资料,万一落入不法分子手中,后果不堪设想。这个责任算是谁的?快递 还是物业 ?
时邮费是21元 不知道怎么的 多收了我2.5 一共收了23.5元 这里边是不是含了 联系收件人的电话费用?
邮件28号就到了 邮政投递 连个电话都没打 就直接放到物业门房 是由物业代签的
后来这个快递 被人冒领了 这里面的资料很重要,全部是客户的隐私资料,万一落入不法分子手中,后果不堪设想。这个责任算是谁的?快递 还是物业 ?
时邮费是21元 不知道怎么的 多收了我2.5 一共收了23.5元 这里边是不是含了 联系收件人的电话费用?
问题补充:
现在客户暂时还没出现损失主要是这个责任 谁来承担?
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全部答案
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分

回复时间: 2009-11-30 14:18
两者都有责任,如果给你客户造成损失,建议起诉。
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分

回复时间: 2009-11-30 15:58
由物业承担责任
- [山东-济南]
- 何翠主任律师
- 199074积分

回复时间: 2009-11-30 17:13
若是特快专递,按照规定应当直接交付本人或者本人授权的人签收,未在通知对方的前提下,让别人代为签收,造成的损失应当由邮政公司承担。
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