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已解决问题

笔记本维修几次可以要求换新机器

 12-02 16:27  悬赏 20  发布者:muyifl 给我留言 地区:北京-海淀区 回答:(1)
我2008年12月买的神州笔记本,最近总是黑屏,打电话咨询了一下说是硬件问题,让去维修(保修期两年),就送去了。修了两次没修好。还是老毛病。为这事已经跑了四躺了(由于黑屏当时看不出来只有回来用着才知道),请问像这种情况可以要求换新机器码?根据《微型计算机商品修理更换退货责任规定》好像是可以,但里面有一条说使用盗版软件损坏的不实行三包。所以想咨询一下。
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最佳答案
  • [河北-承德]
  • 孙新律师
  • 电话:13180101358
  • 8388607积分
回复时间:2009年12月02日 16时28分
维修两次仍然不能正常使用,可以换货等。
评论者:魏述弟律师
时间:2009-12-02 20:36
应要求换货。
评论者:王伯辉律师
时间:2009-12-04 17:38
可以换货
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