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顾客穿过的鞋了要求我退货,还投诉到工商局
北京-海淀区 12-26 17:21 悬赏 10 发布者:皮鞋店 给我留言 回答:(4) 您 好,我是卖鞋的,有一个顾客买一双鞋,说鞋的前面毛不长,棉鞋前面的毛本来就不长,非要求我退货,而且他穿了都快半个月了,我不退货,他把我投诉到公商局,我开的是小店我们这条街都没有工商照,这样的情况,我该怎么办,
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- [北京-西城区]
- 赵亮律师
- 276273积分
回复时间: 2011-12-26 17:21
不是质量问题不需要退货。
追问:
您好,我再麻烦问您一下,如果我不退货,工商局的就说不要让我开店,因为我没有工商执照,我们开小店的这条街都没有照,我现在就怕我不退货,工商局的老找我的事,
回答:
你无照经营本来就是违法的,你赶紧办个照就不怕被别人揪着小辫子了
- [北京-西城区]
- 谷友军律师
- 314641积分
回复时间: 2011-12-26 17:26
您好,要是不是鞋本身的质量问题,你不用退货的。
追问:
您好,我再麻烦问您一下,如果我不退货,工商局的就说不要让我开店,因为我没有工商执照,我们开小店的这条街都没有照,我现在就怕我不退货,工商局的老找我的事
回答:
没有照会有麻烦。
追问:
唉,这样我就只能认倒霉了,像我们的店也就十五六平米估计都不好办照,谢谢,麻烦您了。
回答:
不客气,如满意,望采纳!
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2011-12-26 17:34
如果鞋的质量没有问题,不需要退货
- [北京-朝阳区]
- 李同红律师
- 433222积分
回复时间: 2011-12-26 19:54
不是质量问题不需要退货。
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