用户名 密码
记住我
发布法律咨询 回复法律咨询 加入收藏
全国站 [进入分站]
发布免费法律咨询
网站首页 法律咨询 找律师 律师在线 律师热线 法治资讯 法律法规 资料库 110法律微网
您的位置: 110网首页 >> 法律咨询 >> 所有类别 >> 民事 >> 消费权益 >> 查看咨询        今日活跃律师: 毕丽荣  陈晓云  徐荣康  李波  王远洋  
该问题已关闭

被假冒苹果官方授权维修诈骗,以正规价格(4000多元)给我换上翻新配件,请问该怎么维权?

湖南-长沙 07-05 10:35  悬赏 25  发布者:zeroki…… 给我留言  回答:(1)
我的苹果笔记本电脑(17988元购买的)由于屏幕损坏,在苹果官网查询到我本地的授权售后服务点(某大厦14楼),之后通过高德地图进行导航,导航上显示的是大厦17楼,因为官网上信息比较旧,连大厦名称都是用的旧名称,所以就以导航上的信息到了17楼的假冒官方维修。结果用4000多的价格给我换了块翻新的屏幕,颜色根本不正常。而且不仅是屏幕,由于我的笔记本被非官方授权店维修过,以后不再享有苹果的任何保修!

证据的话,我在知道他是假冒的之后装做不知道去他店里问过,然后录了音,我问他为什么我在这里维修不能在苹果官网上查到维修id(正规的是都能查到的)他说:“这个因为你屏幕损坏所以查不到,主板硬盘什么的维修那是查得到的”
还有更换的屏幕,他一口咬定是原状全新,说不是的送给我,只要我叫苹果开出证明,他这么说是因为14楼那家官方授权店是没资格开这个证明的,但他没想到我联系了位于广州的苹果商店愿意为我开这个证明

请问这样我能怎么通过法律途径维权?能否告这家黑店要求其返还金额?
另外由于高德地图,百度地图,生活黄页提供的信息不准确而造成的财产损失,我有没有办法追究他们责任?
您也有法律问题? 您可以 发布咨询,我们的律师随时在线为您服务
全部答案
回复时间: 2016-07-05 10:42
你好,可以去消协投诉。
追问:

投诉过了,但是他们说只能调解,没有执法权

回答:

是这样的,那就只能起诉了。

为尽量避免给当事人造成不良影响,经当事人本人申请110.com将对文章内容进行技术处理,点击查看详情
黑龙江黑河
福建福州
北京朝阳区
北京朝阳区
江苏无锡
上海徐汇区
安徽合肥
福建莆田
河北保定
最新回复律师
辽宁 大连
人气:1194270
安徽 合肥
人气:283554
湖北 襄阳
人气:439031
河北 保定
人气:161879
天津 南开区
人气:1047
黑龙江 黑河
人气:2049
热点专题更多
免费法律咨询 | 广告服务 | 律师加盟 | 联系方式 | 人才招聘 | 友情链接网站地图
载入时间:0.02326秒 copyright©2006 110.com inc. all rights reserved.
版权所有:110.com