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网购商品出现质量问题,如何解决?
黑龙江 01-05 20:50 悬赏 0 发布者:成功168 给我留言 回答:(3) 我在网上买了四幅十字绣,其中有一块布有一个小破洞,联系卖家,也拍了照,发过去,他们却不承认有质量问题?还推说是快递的问题,收到包裹时,包装完好无损、我该怎么办?
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- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2012-01-05 20:51
向工商部门投诉解决。
追问:
是当地的,还是网络上的工商部门?
- [-]
- 839024142
- 给我留言
- 27积分
回复时间: 2012-01-06 09:34
我在网上买了一个牛皮女包,收货后使用10天发现包的提带有断裂现象,我应该有什么样的保障?包273元运费40元
- [北京-朝阳区]
- 110网律师律师
- 233278积分
回复时间: 2012-01-19 23:01
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