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快递公司快递弄丢了怎么办
浙江－杭州 01-06 10:35 悬赏 0 发布者:小春梓198…… 给我留言 回答:(2) 本人于1号宁波发出一份快递，圆通公司，网上查询2号已经抵达宁波，并派送，但收件人未接到电话或者任何信息，网上查询显示签收人未快递公司内部人员，打电话咨询迟迟不予答复，还拒接电话。由于快递里面有个人身份证及其他物品，本人很是着急，不知如何是好。故求助您帮我解答下，谢谢！
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- [浙江-杭州]
- 张莉兰律师
- 53315积分
回复时间： 2012-01-06 10:37
如果签收人是快递公司内部人员，那么此次快递丢失的责任理应由快递公司来承担。
追问：
他今天又变卦了，说签收那个人不是圆通公司里的。被他搞的烦死了，身份证都在里面
- [浙江-金华]
- 倪振杨律师
- 147357积分
回复时间： 2012-01-06 10:37
有保险吗？！
追问：
就普通的快递，应该没什么保险吧，具体不是很清楚，就两张卡一枚钥匙，7块钱。
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