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购买的电子兑换券过了设定有效期,还可以兑换吗?
安徽-合肥 07-10 23:21 悬赏 0 发布者:晓风明月1 给我留言 回答:(0) 2月14日,我在钱端APP上购买了5份天天果园的樱桃电子兑换券,每份49元,共花费245元,买完我没注意到有兑换有效期,而且我把买了电子券这事忘记了,后来在查看“我的订单”时才想起电子券的事,但已过了有效期(2月28日),这期间商家没有任何到期消费提醒,我分别致电钱端客服和天天果园客服,询问能否把现金退还给我,我可以兑换其他等额甚至金额更大一些的兑换券,但两家都表示过期没有办法处理。现咨询:1.我用现金购买的电子兑换券是否视同预付卡?2.我支付了相应对价,但商家没有提供任何货品和服务,如不返还是否是不当得利?因水果有时令性,我认为商家只有不提供原有服务的权利,却不能不返还货款。我的理解是否妥当?
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