已解决问题

消费权益

07-12 07:58 悬赏 15 发布者:305837…… 给我留言地区:黑龙江－黑河回答:(3)

我是一个连锁企业的下属连锁店 3月公司要求安装某软件我在第一时间付了全款有付款收据无其他协议合同有公司通知交钱的照片到6月1日公司未来安装软件我觉得年底不干了并与6月1日联系公司协商退款联系后公司说要研究并在6月期间多次联系公司也不给予答复至今7月未退款未安装我可以退钱吗要怎么起诉是民事诉讼还是消费权益

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最佳答案

[辽宁-沈阳]
110网律师
电话：
6090020积分

回复时间：2016年07月12日 08时10分

可以退款，协商不成，起诉解决

其它答案

[黑龙江-哈尔滨]
李晓航律师 VIP
电话：18646088498
587565积分

回复时间： 2016-07-12 08:15

你好，你可以搜集证据诉讼解决

[黑龙江-哈尔滨]
高志博律师
562901积分

回复时间： 2016-07-12 09:01

你好，协商不成起诉处理，1、民事起诉书。(1个被告2份，2个被告3份，类推，都须原告签字或盖章)
2、主要证据材料目录及复印件。(1个被告2份，2个被告3份，类推)
3、原告身份证复印件1份并同时提供原件供查验。法定(指定)代理人代为起诉的应提交本人身份证复印件及与原告关系的证明材料复印件，同时提供原件供查验。没有身份证的提供其他身份证明材料。
4、如委托他人诉讼，另须提交授权明确的授权委托书及受托人身份证复印件各1份，并同时提供原件供查验。
5、如委托律师诉讼的，则另须提交授权明确的授权委托书及律师事务所接收委托的证明、函件和律师证复印件。
6、被告为单位的，提供被告工商基本信息。（起诉个人的，有些法庭要求补充被告身份信息）
注：以上材料都得用A4的纸

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