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淘宝上面遭卖家的威胁与辱骂,该如何去维护自己的正当权益?
安徽-合肥 07-27 02:51 悬赏 0 发布者:hjj921…… 给我留言 回答:(0) 在淘宝网上注册滴滴快车的账号,车龄是三年的,但是由于车子的价格不够,不能注册,(滴滴好像规定车子的价格大于8万且车龄不能超过5年)。所以就上淘宝网叫专业商家帮我注册。我再三和商家确定我的车子是某品牌A系车子(最起码和商家强调两次)。~~~~~三天之后,我问商家要到账号,我登上滴滴快车的平台,发现商家帮我注册的滴滴账号的车辆是某品牌B系的车子(这个B系的车子大与滴滴的注册的底线),如果是注册B系的车系,我们自己老百姓也可以注册,我也根本不用花个几百去网上注册,而且注册的之前再三强调帮我注册A系的车子。这个就是事情的经过。
我发现注册的车系不对,我就找商家理论,商家消极对待此事。说我的那个A系的不能注册,只能注册B系的。我就问卖家:之前我和你说注册A系的,你说可以,现在不能注册A系的,注册B系之前你有给我打过电话或者网上找过我吗?卖家搪塞。然后我和商家理论了一会,商家就是不能的找借口,我一气之下选择退款,商家看到退款开始威胁我了《你的驾驶证、行驶证可以办理3000元的信用卡,你选择退款,你自己看着办!!!》,之后并且对我进行了口头的侮辱。现在我的退款已经下来了,但是我想到商家说那样的话真不是滋味,我想投诉这位淘宝商家的辱骂及威胁,不知道怎么去投诉。
我发现注册的车系不对,我就找商家理论,商家消极对待此事。说我的那个A系的不能注册,只能注册B系的。我就问卖家:之前我和你说注册A系的,你说可以,现在不能注册A系的,注册B系之前你有给我打过电话或者网上找过我吗?卖家搪塞。然后我和商家理论了一会,商家就是不能的找借口,我一气之下选择退款,商家看到退款开始威胁我了《你的驾驶证、行驶证可以办理3000元的信用卡,你选择退款,你自己看着办!!!》,之后并且对我进行了口头的侮辱。现在我的退款已经下来了,但是我想到商家说那样的话真不是滋味,我想投诉这位淘宝商家的辱骂及威胁,不知道怎么去投诉。
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