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网购问题
江苏－南京 07-29 16:02 悬赏 0 发布者:喂、撒旦 给我留言 回答:(1) 我在苏宁易购格兰仕旗舰店以10元购买了油烟机灶具组，商品详情页详情标明了产品明细，参数也是产品参数，装箱清单也很明确，并且还有买家的评价，但是商家拒不承认说是这个是补差链接，但是商家发货了有单号有物流在我的订单但是我什么也没收到，多次投诉苏宁都说不能发货但是没有理由，也不承认虚假发货，我想知道这个我可以走司法途径么？进入司法程序我要花多少钱能得到大概什么样的结果？
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