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电信无故说我欠费
广西-柳州 08-03 13:58 悬赏 0 发布者:boigla 给我留言 回答:(2) 事情是这样的,之前朋友用我身份证办理了电信手机号,之后她欠费一直没缴清,因为预留的号码是我自己的,所以电信给我发信息让我缴清欠费,我怕影响征信,当时就直接请假过去办理了,当时是月底去的,我把欠的话费都交完让业务员帮我注销了号码。当时单子也没保留,现在过了这么久了,今天突然收到一条电信发来的短信说我之前办理的这个号码欠了3个月的话费,我当时就给电信客服打电话,她就说我缴清了之前的话费但是第二月的月费没交所以逾期了,我当时是月底去办理的,怎么会收第二个月的月费呢?她就让我找单子给她,我去哪还有单子,请问这个事情怎么处理?可以用法律保护自己的权益吗?
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回复时间: 2016-08-03 14:46
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回复时间: 2016-08-03 15:03
你好,可以向工信部投诉。
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