请教，商家自己制定的规定是否有效，消费者利益受损如何维权。

大致情况是这样的，网络商家自己制定了规定，说虚拟物品交易他们有权封停，我在网上时么有涉及虚拟物品交易，但是他们的网络管理人员擅自扩大了规定的范围，封停我，造成我近万元账户的损失，我该如何维权，商家自己制定的规则是否有效，执行过程中，他们扩大了规定的范围，他们说：“最终解释权归他们所有”这是否合理。

我的损失很大，近万元，但商家拒绝解决，我想打官司把我的账户拿回来。