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我们是否应该得到这样的一些损失补偿?
广东-广州 08-05 11:49 悬赏 0 发布者:道不远人民日…… 给我留言 回答:(1) 上个月7月4号15点我公司断网,公司电话和网络都用不了。电信公司承诺了36小时内给我公司复通。结果是一个星期后(7月11号下午18点)才通。在这期间我一直电电信客服电话也打不进,客服提供的维修电话没人接。维修不力对我公司的业务造成了一定的损失。(鉴于电信公司因客户迟缴费而停机停网又交滞纳金的规定)因此我公司提出了以一个客户当月的业绩折算天数进行补偿,但电信公司说只能给我们免去一个月的电信费用。请问我们能有法律依据维护我们的使用权力吗?
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