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移动消费欺诈，已经拿到工信部调节书，下面如何走法律程序
北京－朝阳区 08-08 16:58 悬赏 0 发布者:xia0he 给我留言 回答:(8) 移动消费欺诈，已经拿到工信部调节书，请问下面怎么走法律程序.(中国移动邀请体验50元可选包加量不加价的活动，并承诺体验期结束后不回复短信确认升级为50元包月套餐，就不会扣费，但在体验过程中经再三确认，移动还是扣费50元，经多次和移动协商未果，已经向工信部投诉，工信部盖红章的调解意见书，内容是：1、经核实，被申诉人在“50元流量可选包加量不加价”活动到期后未经确认即收取费用的做法不妥，建议被申诉人就此向申诉人道歉并退还已收取的费用。2、被申诉人已针对申诉问题提出相应处理方案，建议双方在此基础上友好协商，尽力达成和解。如不能达成和解的，建议双方依照国家有关法律规定就申诉事件向仲裁机构或者人民法院提起诉讼。寻找有意向代理此事件的律师，多谢！
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- [北京-朝阳区]
- 李建成律师 VIP
- 电话：4006777998
- 966750积分
回复时间： 2016-08-08 17:01
如果双方无法协商解决，可以通过诉讼途径起诉维权
追问：
请问我如果起诉，最多我可以拿到多少赔偿呢
- [北京-朝阳区]
- 宋超律师 VIP
- 电话：18811476983
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回复时间： 2016-08-08 17:22
您好，可以来电详询
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
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回复时间： 2016-08-08 16:59
建议来电详询
- [北京-海淀区]
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回复时间： 2016-08-08 17:00
您好，可以来电详询
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2016-08-08 17:02
您好！两年内到法院起诉维权。
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2016-08-08 17:11
您好！
请致电详谈。
祝好！
请致电详谈。
祝好！
- [北京-海淀区]
- 徐卫东律师
- 1130943积分
回复时间： 2016-08-08 17:16
可以搜集证据起诉
- [北京-朝阳区]
- 北京石建伟律师团队律师
- 231302积分
回复时间： 2016-08-08 17:18
你好，协商不成可以起诉维权。
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