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快递物件丢失理赔咨询
河北-廊坊 01-31 16:14 悬赏 0 发布者:liurun…… 给我留言 回答:(0) 尊敬的律师,你好!
我雨去年11月份在淘宝上买了一款智能手机,用了不到一个月,手机显示屏下方就出现了两小块显示模仿的斑点,要过好一会儿才能显示清楚,于是我就要求卖家修理,我通过申通快递(未保价)将手机按照卖家提供的地址寄了过去,可是卖家已我拆过手机为由拒收了,于是手机通过申通快递退货了,但是,直到现在我也没有拿到我的手机,物流跟踪显示到贵阳就没有了扫描记录,我年前曾两次找过快递公司,他们说查到了通知我,直到今天,他们告诉我货物可能给我弄丢了,请问快递公司该怎么赔偿?请给我一个合理的建议,好吗?谢谢!
我雨去年11月份在淘宝上买了一款智能手机,用了不到一个月,手机显示屏下方就出现了两小块显示模仿的斑点,要过好一会儿才能显示清楚,于是我就要求卖家修理,我通过申通快递(未保价)将手机按照卖家提供的地址寄了过去,可是卖家已我拆过手机为由拒收了,于是手机通过申通快递退货了,但是,直到现在我也没有拿到我的手机,物流跟踪显示到贵阳就没有了扫描记录,我年前曾两次找过快递公司,他们说查到了通知我,直到今天,他们告诉我货物可能给我弄丢了,请问快递公司该怎么赔偿?请给我一个合理的建议,好吗?谢谢!
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