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厂家不守承诺，骗我4000定金

08-25 20:42 悬赏 40 发布者:商崇川给我留言地区:山东－临沂回答:(1)

今年阳历7.13号我在临沂兰山六合门业定制门，讲好的全包，就是做好安装好多少钱，当时是口头协议，他收了我4000定金，讲好半个月完成。可是到了20天以后也没动静，我打电话催，他说做好了要把剩余的钱全不付清才可以安装。另外有2个门的门边额外加了1000多块钱。我给他讲理，他说是厂里的规定，谁也不行。他定门时咋不讲，讲了怕不定他的。他厂的规定是法律？作为一个厂家你那些所谓的规定你有没有权力让消费者在定门之前说明？我打12315，工作人员说要有证据，我给他讲了，他说你可以搜证据啊，电话录音也可以。于是我给厂家打电话，录了音。义堂工商的工作人员给我打了2个电话做调解，他说人厂有规定，那意思厂子有理，我说我有电话录音，你猜工商工作人说啥？你电话录音也可作假，是人说的吗？他听都没听，就说这话。我相信法律是公平的，我现在该怎么做？4000元一个螺丝都没见到

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