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买东西能不能退货
山东－烟台 02-13 10:52 悬赏 0 发布者:yi5757…… 给我留言 回答:(1) 今天上午在一家五金店买了一个电热毯，可回家看到我对象也买了一个，我去退货，商家不给退，说只能换东西，我真的不能退吗？如果应该退，而商家不给退，我应该怎么办？请帮忙解答下！谢谢！
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- [山东-烟台]
- 戴晓彦律师
- 4627积分
回复时间： 2012-02-13 11:00
应当给退的，可以找消费者协会或者工商部门进行调解。
追问：
首先谢谢您，戴律师！能这么快帮我回答！现在我在和他要他们店的发票，他们给我油票，我要他们自己店的发票，他们拿不出，我该说一些什么话对他们有震慑性的话？最终目的只是为了能退货。
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