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收件人发现邮件受损，是快递还是寄件人的责任？

02-17 13:45 悬赏 10 发布者:kingru…… 给我留言地区:辽宁－铁岭回答:(2)

由于快递人员在收件时只检查物品是否违禁，而不检查质量和数量，如果运输导致物品受损（或被调包），如何划分责任？

问题补充：

快递公司对于快递人员收件检查的相关规定是不是有问题？

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最佳答案

回复时间：2012年02月17日 14时57分

首当其冲是快递的责任，至于寄件人有无责任则是下回分解！

其它答案

回复时间： 2012-02-17 14:18

根据具体情况确定。

追问：

比如我邮望远镜去北京，快递人员没有检查镜片是否完好就进行了包装密封，并说他们不负责查看物品（快递服务协议上也没有要求检查质量）。如果到了北京发现镜片有裂纹，这是谁的责任呢？

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