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网上买错东西不给退款怎么办

江苏-南京 08-26 08:08  悬赏 30  发布者:ipo527…… 给我留言  回答:(1)
你好,在游戏里买商城里东西的时候,因为物品的名字很相似买错了,888块钱一下子就没了,客服不给退款,就是退游戏里他们的通宝都不愿意,这是否合理。
问题补充:
当时商城里抢购的商品有很多种,本来是在第一行的卖完以后就在商城列表里消失了,下面的东西的顺序上升到了第一行,卖完以后并没有在列表里消失依旧排在第一行,他们的第三款东西和第二款东西名字很相似,就买错了。他们买错东西不给退钱,我说那你退我游戏里的通宝我买你们的其他东西他们都不肯。                                                                       买来的东西并没有使用,难道没有消费保护权益吗?我该怎么办。
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全部答案
回复时间: 2016-08-26 09:04
不合理,可以投诉。
追问:

你好,请问应找谁投诉?

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