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21号买到样品机,商家不退货不承认,盒子和配件在购买时就已经是拆开的 今天23号

福建-莆田 02-23 11:47  悬赏 25  发布者:蔡丹丹01 给我留言  回答:(1)
与无良卖家谈好价格后,1700成交,其一直保证的正品行货,自己也没怀疑,因为这家店开了好几年了,想不会出错,就没有注意,后来在要交钱交货的时候,我发现他要包装柜台上的给我,说只剩最后一台,那时我还不知道什么叫样机,卖家也没说,就以正品价格买到了“二手数码相机”,回来后稍微买过数码的朋友告诉我被骗了,样品机也不保修,价格也是少了几百块,是大家购买时试用的产品,打了12315和索尼全国客服电话,都是要我先去找商家拿发票,现在我想问,拿了发票后的,我的权益是不是能得到保障,能退货吗,如果商家不给呢,我怎么办,他最后会怎样?
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全部答案
回复时间: 2012-02-23 14:30
可以向工商投诉
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