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消费权益问题找过消费委但解决不了，请问相关律师该怎么做啊?
广东－江门 09-02 16:44 悬赏 0 发布者:siv 给我留言 回答:(2) 本人在章光101防脱发店，被骗了，开卡5000送5000活动，口头承诺用一个星期药就不脱头发，两个星期就生出头发，我的主要是脱头发。我用了5000多还是不行，中途间试过找店长处理解决问题但态度恶劣。找消费委投拆过想退回剩下的钱，差不多5000。但解决不了，哪店开始说退1800，后来我考虑到是赠送的5000我也用了一部分，没有效果不想再去。退回1800就算了不用哪么烦了。但后来另外一个店的售后说只能退700。要就要不要就上拆也没所谓。如果上拆的话我可以拿到多少钱啊?请问我应该怎么做啊？
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- [广西-贵港]
- 黄文坚律师 VIP
- 电话：18707853441
- 304198积分
回复时间： 2016-09-02 16:54
可以起诉。
追问：
起拆可以拿回多少钱？起拆要多少费用？
- [广西-贵港]
- 李庆标律师
- 332726积分
回复时间： 2016-09-02 19:49
可以起诉的
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