封露台

您好！我们家是loft的户型在11层，我们之前是将房出租了，想着结婚后就自己入住，结果收房时简直不能看，只听租户说7月份下大雨家里被泡了，可收房时才发现比想象的严重地板全泡水了、墙皮也泡了，这房只能重装才能住，看见左右邻居都把露台封了，这次装修也就顺便一起封了，主要我们是次顶层楼上室外机水也滴在露台上，收房时已经长青苔，结果我们就去小区物业交资料，对方说要找本小区装修公司不收管理费就收垃圾清运400多块就可以，我们就去找了物业指定装修，结果一报价说是下来要十几万，而且封阳台还单算要付百分之八十的首款还不见得能装上，说如果有人举报城管钱不退，我们心里就想着先不装露台了，这么多不确定因素太多，大不了把去露台那门关上，结果有个朋友带孩子路过知道我们在装修过来看看，就带着他们看看，可就在我们上楼看格局的时候，小孩自己到露台上拉着栏杆踩着地台往一楼看呢，原来是被一楼健身器材的小朋友嬉戏声吸引了，可这个举动吓了我们一大跳，太危险了阳台还有青苔一个不小心掉下去怎么办，我们就自己找了在我们小区有施工价格合理的装修公司，没有找指定的报价高的物业指定装修公司，也给物业交了管理费2000和垃圾清运费400，没想到物业就没有给我们审批合格，三天两头联系我说物业不同意封是我们自己要封，城管来了他们不负责什么的，弄得我们这几天都不知道怎么办？一边是将来孩子的安全一边是物业城管的威胁，物业说你们找了外边的就要交8000后来说5000，交了钱也不保证有人举报也要拆，这还是法治社会吗？我们该怎么办？