想要处理妈妈的工伤问题。

我妈妈是在2010年12月8号在上班路上被摩托车撞到，导致脚踝骨折。一年多过去了。厂里每个月会给相应的补助金，但是今年要妈妈回厂里上班。 可是妈妈的脚还是不能够骑车或者走路去上班。 我想咨询下，能不能有个一次性跟厂里协商解决或者其他的途径。毕竟事情过去一年多了，还有就是妈妈进厂的时候登记的身份证不是本人。可能会比较麻烦。