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用虚假信息办理上海电信手机套餐，产生高额话费，手机终端也不知道哪去了，该找谁呢？
上海－宝山区 03-12 13:00 悬赏 0 发布者:zhang5…… 给我留言 回答:(3) 我公司属于上海电信的合作商，现手上有1家客户情况是：欠费的客户不交费，产生了高额的话费，另当时办理的后付费手机套餐所赠送的高端手机，客户说不知道给谁了，那现在费用不交，手机也不退坏，在网两年协议也不管，理由是：证件不是我公司的，经办人的身份证复印件也不是我的，你爱找谁找谁，这种情况我该怎么办呢？可以报警吗？现在客户就是不承认.我这边现在能提供的证据就是当时签订的合同，及客户的证件留根，现在他们是否属于诈骗啊，真的就没办法吗？
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- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2012-03-13 10:54
你好，建议报警处理。
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2012-03-13 16:57
1、签订合同时，另一方合同主体是对方的，且申请时证件、签名、盖章系真实的，可起诉对方。
2、若公章、签名、证件系伪造，可报警处理。
还有疑问，可来电详询。
2、若公章、签名、证件系伪造，可报警处理。
还有疑问，可来电详询。
- [上海-虹口区]
- 张向锋律师
- 530579积分
回复时间： 2012-03-14 13:53
属于民事纠结，可以起诉对方。若需帮助，可来电或预约当面向我咨询。
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