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买手机
广东-佛山 09-20 17:17 悬赏 0 发布者:小暖男 给我留言 回答:(1) 我妈买了一台洛基亚,可是买回来以后发现百分百的电量一天都没用够就要充电了,正常的洛基亚都是几天不用充电的。然后去找他退款,他说放他这里的话可以放几天都不用充电,可是我妈说用一天不够就要充电了。然后说让他退钱,他不肯退。请问我要怎么办啊?
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- [广东-深圳]
- 陈裕琪律师
- 80661积分
回复时间: 2016-09-20 17:26
协商要求对方退
追问:
我妈去他那说了,可是他还是不肯退款
回答:
你好,可以向消协投诉。
追问:
可是我妈之前没告诉我,今天才跟我说的,已经过了一两个月了,还可以投诉么?
回答:
可以的啊
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