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买手机

广东-佛山 09-20 17:17  悬赏 0  发布者:小暖男 给我留言  回答:(1)
我妈买了一台洛基亚,可是买回来以后发现百分百的电量一天都没用够就要充电了,正常的洛基亚都是几天不用充电的。然后去找他退款,他说放他这里的话可以放几天都不用充电,可是我妈说用一天不够就要充电了。然后说让他退钱,他不肯退。请问我要怎么办啊?
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全部答案
回复时间: 2016-09-20 17:26
协商要求对方退
追问:

我妈去他那说了,可是他还是不肯退款

回答:

你好,可以向消协投诉。

追问:

可是我妈之前没告诉我,今天才跟我说的,已经过了一两个月了,还可以投诉么?

回答:

可以的啊

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