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购买的"菲艺轩"品牌"白色系"家具,收到的"奥妮漫"品牌"金顺色+银"的家具
广东－东莞 09-21 07:37 悬赏 0 发布者:szwmr0…… 给我留言 回答:(1) 我在京东商城定购的:"菲艺轩"品牌的"白色"系家具,收到的是"奥妮漫"品牌的"金顺色+银"的产品.京东商城迟迟不予解决,已经6天时间了,换了好多客服人员,给出的办法是退货,我自己承担运费.我很气愤,商家售假,京东还维护商家利益,要我妥协自己承担运费,还说京东出售的是正品.请问,我该通过哪个渠道去解决?谢谢!
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