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购买手表一周表带断了,可以退货么
陕西-西安 09-22 12:16 悬赏 0 发布者:隐形飞机 给我留言 回答:(1) 在民生龙首店买了块飞亚达牌机械手表2624元,戴了6天表带和表头连接的轴断了,商家说表带不属于保修范围,我要求退货,商家说特殊商品售出不退不换,请问合理么,需要怎么解决
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- [陕西-西安]
- 康治斌律师
- 1248523积分
回复时间: 2016-09-22 12:55
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
以上答复,如果满意,敬请采纳。
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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