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圆通快递把我快递弄丢了 说最多只能陪运费的3倍 这合法吗
广东-清远 03-25 12:41 悬赏 25 发布者:ZQNFKQ 给我留言 回答:(1) 你好,圆通的快递员中午差不多1点得时候给我妈妈电话让到小区门口拿快递,可是这是午睡的时候了,妈妈叫他放在门卫那里。可是他在没有人签收的情况下把我的快递放在小区门口(不是保安室),被人拿走了。我要求他赔原价,现在他说最多只陪运费的3倍。 但这不是他的责任吗?不是应该按原价赔偿的吗 ?还有,我发现好像很多人都对快递“恨之入骨”,态度差,独吞货物然后赔3倍运费,而且事后基本上都是投诉无门的,这些情况又要怎么办呢,打315吗
谢谢~~
谢谢~~
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回复时间: 2012-03-26 09:43
建议请求12315调查处理。
追问:
那人连我原发地方的快递员打过去的电话都不理了 人家还以为我们已经协商完毕了 打了315会怎样呢 会不会很麻烦呢 谢谢
回答:
那就试试看吧。
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