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湖南-娄底 03-25 18:21 悬赏 0 发布者:zou106…… 给我留言 回答:(1) 我是一个小百姓,于2012年1月份在一个镇上的电信局牵了一根宽带,牵线时,该营业厅的工作人员告知:宽带费2年4兆的网速,1450块,附加条件:送一个3G手机和电话机,手机每月最低消费80元,可以打128,我选择的是手机每月消费110元,打189元。注:消费标准--手机,电话机打出去0.15元每分钟,电话机不用加17909,直接拨号就行,手机与电话机加起来消费超过189另外收费,手机欠费时,宽带停用。问题1,我在2月份网上查询,电话基本是长途5毛/分钟;问题2,手机到3月25号查询还有78元的话费,可是电话欠费,宽带停;问题3,本人在2月28号因电话提示欠费,于2012年3月1日到营业厅缴费110元,并且问询是不是电话机与手机绑定的,可以通用话费,并且是按照0.15元/分钟收费,告知是。问题4,3月25日,电话又停机,跑去营业厅问,该厅营业员答复不清楚,就咨询县级营业厅,结果县级营业厅的人员回答是,电话不参与那189元套餐计费,并且长途是7毛/分钟,加17909是5毛/分钟。我想知道自己哪些权利被侵犯了,并且可以得到电信局怎么样的赔偿
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