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向小额贷款公司 提前还款 12天后 该公司不消款

湖南-长沙 10-02 12:13  悬赏 0  发布者:157007…… 给我留言  回答:(1)
通过APP 向小额贷款公司贷款成功后 过一段时间后 申请提前还款 并且按照要求把所有欠款打到指定账户 如今已过去12天 该公司没有任何回复 也没有消款 也不告知我什么时候可以消款 多次致电客户只说等待 想咨询2个问题 1、该公司做法是否合法 如果不合法 有哪些地方不合法 2、我能够用哪些法律手段让该公司尽快消款保护自身权利
问题补充:
本来10月15号 是第一期还款最后期限 但是 刚才刷新该公司旗下APP 还款详细显示 第一期变成无需还款 但是剩下的依旧是要还款的状态 想了解一下是个什么情况。

非常感谢各位的支持 现在改公司已经消款
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全部答案
回复时间: 2016-10-02 12:34
不合法,应当依据协议履行。
追问:

你好 非常感谢你的回答 但是 在贷款协议书上 并没有提到提前还款后 该公司几个工作日内消款 而且 我现在 已经通过聚投诉和315分别投诉了 如果要通过法律手段解决这件事情 如何解决才合适呢? 如果你有时间能回答问题 必定不胜感激

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