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已解决问题

有磕损就算人为损坏不负责保修?!

 10-09 14:30  悬赏 0  发布者:poplan…… 给我留言 地区:北京-海淀区 回答:(6)
我今年4月买了一部小米手机,7月一次正常充电过程中手机突然黑屏且再无法开机,我拿去小米售后保修,被告知因为手机有磕伤,脱离三包,不负责保修,需要付维修费,请问是否符合三包法?小米公司据不负责保修我可以怎么做?
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最佳答案
回复时间:2016年10月09日 14时32分
向工商部门或消协投诉
其它答案
回复时间: 2016-10-09 14:33
可以去消协投诉
回复时间: 2016-10-09 14:36
这是可以要求按照合同约定来履行的
回复时间: 2016-10-09 14:36
可以去消费协会投诉
回复时间: 2016-10-09 14:40
您好,向工商部门或消协投诉
回复时间: 2016-10-09 14:46
可向消协投诉,也可向工商部门投诉。
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