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7年前电话停机后今天收到电信催款信息
安徽－合肥 10-11 19:21 悬赏 0 发布者:飞机飞机88…… 给我留言 回答:(0) 7年前，父亲打电话说电话不用了停掉。客服就停了，然后什么也不说...
就这样过了7年，突然收到短信说他长期欠费，刚我打电信客服电话说我们办的事暂停业务，取消停机要本人去营业厅。
老实巴交的父亲听了傻眼了，电话里说停机，怎么可能是暂停继续每个月扣钱？客服没有尽到告知义务，甚至有故意行为。退一万步说，为什么7年后来通知？我的号码不存在联系不上。
望律师大侠们给予指点一二。
目前希望沟通，客服也说72小时内给我回复，不然我肯定第一时间，新闻第一线，合肥晚报，12345市长热线实名投诉，还必须7个工作日回复我。这是下下策。谢谢大家，希望老人家们不要在收到这样事儿了。
就这样过了7年，突然收到短信说他长期欠费，刚我打电信客服电话说我们办的事暂停业务，取消停机要本人去营业厅。
老实巴交的父亲听了傻眼了，电话里说停机，怎么可能是暂停继续每个月扣钱？客服没有尽到告知义务，甚至有故意行为。退一万步说，为什么7年后来通知？我的号码不存在联系不上。
望律师大侠们给予指点一二。
目前希望沟通，客服也说72小时内给我回复，不然我肯定第一时间，新闻第一线，合肥晚报，12345市长热线实名投诉，还必须7个工作日回复我。这是下下策。谢谢大家，希望老人家们不要在收到这样事儿了。
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