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消费者维权

内蒙古-呼和浩特 10-12 08:50  悬赏 0  发布者:li3899…… 给我留言  回答:(0)
10月9日我在呼和浩特万达负一楼一家叫美若天成的养生会所办了张养生卡。第一,办卡时她讲述的项目跟我亲身体验的项目根本不同。第二,店内的业务员让我花1880块钱办卡,买了5瓶"柏浪格"3无产品,后期我在网上查询这个品牌的官网查询不到。第三,办卡时我告诉推销员月底我要回北京,可能用不上这张卡了,她说她们的店是全国连锁,北京有分店,我让店长帮我查北京的分店在哪里,她给我查了一家店,那家店并不是他们的连锁店,我打电话咨询过,是一家不知名的养生会所。有录音。这算是欺诈性消费吗?我要求退卡退款店家不给退。10号我的脸在她家做了一次面膜,现在满脸发痒。接下来我该怎么做才能得到退款?
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