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侵犯消费者权益法

江苏-南京 10-19 14:48  悬赏 0  发布者:apple6…… 给我留言  回答:(0)
情况是这样的,我2016年1月份,在苏宁易购购买一个预先付定金99元的Ipd2(总价2000多),
我付了99元定金,由于他们一直没有货,我就咨询他们客服打电话和在线客服都咨询了,他们
都承诺答应我可以退还定金,等活动结束之后就会把钱退回我银行账号中,可等了10多天,我经过多次(至少5)到目前为止,一直没有退,也没有搭理我
由于这个事导致我最近任性付逾期(已经上征信),给我造成巨大影响,能不能起诉让他们公开给我道歉,并在征信记录消除
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